İade ve Değişim Politikası

Ürününüzü/Ürünlerinizi teslim aldığınız veya siparişi verdiğiniz tarihten itibaren, kusurlu, arızalı veya bozuk olmayan ürünlerde, 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilirsiniz. İade işleminizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Kusurlu veya Hasarlı Ürünler: Eğer ürününüz/ürünleriniz hasarlı veya kusurlu olarak teslim edilmişse, durumu açıklayan bir e-posta ile info@wallibex.com adresine 7 gün içerisinde bildirimde bulunmanız gerekmektedir. Bu durumda, gerekli inceleme ve işlemler yapılarak ürününüz değiştirilecektir.

Teslimat Sırasında Hasar Kontrolü: Ürününüzü/ürünlerinizi teslim alırken, paketin hasarlı olup olmadığını dikkatle kontrol etmeniz önemlidir. Eğer paketinizde herhangi bir hasar tespit ederseniz, ürünü teslim almayarak bizimle iletişime geçmelisiniz.

Tüketici Hakları: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere ilişkin Yönetmelik hükümleri uyarınca, tüketiciler malı teslim aldıkları tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.